Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: septiembre de 2026

Nuvora Shop es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos dentro del territorio colombiano.

Para el procesamiento, almacenamiento, alistamiento y entrega de los pedidos, Nuvora Shop podrá apoyarse en proveedores, plataformas tecnológicas, pasarelas de pago, transportadoras y operadores logísticos.

La intervención de estos terceros no impide que el cliente pueda comunicarse directamente con Nuvora Shop para recibir atención relacionada con su compra.

INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Las imágenes de los productos son ilustrativas. Podrán existir pequeñas variaciones de color, presentación o empaque debido a la iluminación, la configuración de la pantalla, el lote de fabricación o las actualizaciones realizadas por el fabricante, siempre que estas variaciones no modifiquen las características esenciales anunciadas.

En productos cosméticos o de cuidado personal, los resultados pueden variar de una persona a otra.

La información publicada tiene una finalidad comercial e informativa, no sustituye la valoración de un profesional de la salud ni constituye una promesa o garantía de resultados específicos.

MARCAS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Las marcas, imágenes y nombres pertenecientes a fabricantes, proveedores u otros terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

Su aparición en la tienda no implica una certificación, afiliación o patrocinio diferente de aquel que realmente exista.

Nuvora Shop no afirma estar certificada, avalada o patrocinada por Meta, Facebook, Instagram, TikTok, la Superintendencia de Industria y Comercio o la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

RESPONSABILIDAD Y ATENCIÓN

El uso de proveedores y operadores externos no impide que el cliente pueda presentar directamente ante Nuvora Shop sus consultas o solicitudes relacionadas con una compra.

Cada solicitud será analizada de acuerdo con la naturaleza del producto, las condiciones de la compra y las políticas publicadas en la tienda.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las compras y el uso de la tienda se regirán por la legislación colombiana aplicable.

Ninguna disposición de este aviso pretende eliminar o limitar los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

CANALES OFICIALES DE ATENCIÓN

Correo electrónico: nuvorashop.colombia@gmail.com

WhatsApp: +57 305 243 3185

Enlace directo de WhatsApp:

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